Rivoluzione nell’ Ospitalità? Arriva il Chief Experience Officer (CXO)

donna manager mora sorridente

In un mondo dove l’ospitalità non si limita più a fornire un letto comodo e un servizio cordiale, emerge una figura professionale destinata a ridefinire l’intera esperienza alberghiera: il Chief Experience Officer (CXO). Questo ruolo innovativo, al crocevia tra personalizzazione e tecnologia, si propone di trasformare ogni soggiorno in un viaggio memorabile, tessuto attorno alle esigenze e desideri di ogni singolo ospite.