Cliente: Hotel Villa Claudia
Settore: Ho.re.ca
Case history: Hotel Villa Claudia

La richiesta:
“Vogliamo acquisire nuovi clienti in target con la nostra filosofia green”
L’hotel Villa Claudia è il primo Eco Hotel fronte mare sito a Bellaria.
È un hotel da sempre attento alla sostenibilità e all’impatto ambientale. Offre cucina tradizionale e vegana ed è stato eletto tra i migliori 10 Hotel per vegani secondo Trivago®.
La mia soluzione
Studio della tipologia del cliente in target con il Villa Claudia. Profilazione. Scheda gusti e interessi. Creazione e lancio sondaggio all’interno della community Amici del Villa Claudia per una ulteriore profilazione. Creazione e realizzazione di un ebook con shooting fotografico in collaborazione con l’agenzia partner ComodoLab realizzato nelle cucine del Villa Claudia assieme a Ramona la resident chef.
Le ricette sono state scelte in base a diversi criteri: apprezzate maggiormente dagli ospiti, in base al grado di eticità e sostenibilità.
Le ricette sono state corredate da schede nutrizionali e nutraceutiche. Gli stessi contenuti sono stati poi utilizzati per il calendario editoriale e le sponsorizzate che sono state appositamente create per ottenere engagement e creare un funnel.
Risultati
1167 download del ebook ricettario. Molti nuovi clienti sono stati acquisiti, altri sono entrati a far parte della community e quindi parte di un progetto fidelity con offerte dedicate.
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